今年以来，桐城市自然资源和规划局坚持自然资源管理与服务企业有机融合，多措并举推进“四送一服”工作。

高度重视，落实服务责任。成立专项工作组，组织开展定期走访、调研、帮扶活动。依托基层所组成12个“四送一服”工作小组，先后走访44家企业，收集并办结问题12个。

强化宣传，普及政策知识。通过召开政策宣讲会、发放宣传资料、面对面答疑等多种方式开展宣传活动，提高企业对于政策知识知晓率。

上门服务，主动解决问题。该局作为桐城市“四送一服”双千工程第五工作组牵头单位，对口联系新渡镇，今年共举办两场要素对接会，走访企业24家，收集并办结问题6个。

梳理问题，及时排忧解难。通过开展企业负责人座谈、深入企业生产一线等方式，建立问题摸排清单，充分发挥本部门职能作用，帮助、协调解决企业生产经营过程中遇到的问题，及时做好问题清单办理。

多审合一，优化营商环境。深化行政审批改革，合并建设项目规划选址和用地预审、合并建设用地规划许可和用地批准，实现审批服务“前台统一受理、后台分类审批、综合窗口出件”。尽力便民惠企，优化营商环境，服务经济社会高质量发展。（戴红霞 束玲玲）